Chez Stych, nous sommes transparents

super accompagnement

impeccable merci

L’accompagnement ainsi que le service proposé était de qualité, ma monitrice Virginia m’a vraiment appris beaucoup, sa pédagogie est de paire avec sa gentillesse. Sa connaissance du metier ainsi que son expérience sont remarquable. Je vous conseille vraiment de passer votre permis à Montgeron!!!

Stych à été le moyen le plus complet dans ma formation du code de la route, les examens sont très bien réalisés, c est très bien expliqués. On peut suivre en temps réel notre progression et si nous rencontrons un problème nous pouvons avoir un conseiller au téléphone. Je suis très satisfaite surtout que j ai 44 ans il était temps !!!

Super auto-école ! Les moniteurs sont géniaux, patients et très pédagogues. Merci pour l’accompagnement ! Le suivi a été top du début à la fin, avec des créneaux assez réguliers pour pouvoir conduire et progresser. Je recommande vraiment Stych Le Havre ! ✨

Détermination et volonté

Simple efficace

Je suis inscrite dans cette auto-école depuis plus de deux ans, et honnêtement mon expérience a été catastrophique du début à la fin. Au moment de l’inscription, on nous vend du rêve : un forfait de 20 heures de conduite en accéléré, une organisation simple avec une application, des délais rapides… Dans la réalité, c’est tout l’inverse. Au début, j’avais réussi à réserver plusieurs heures sur l’application, mais beaucoup de cours ont été annulés sans réelle explication ni solution derrière. Ensuite, un des établissements a fermé, et tous les dossiers ont été transférés dans une autre agence de la même enseigne. C’est là que les problèmes ont explosé : les dossiers ont été mélangés, y compris le mien. Résultat : alors que j’avais déjà payé et effectué mes 20 heures de conduite, l’application indiquait soudainement qu’il me manquait encore 7 heures. J’ai appelé de nombreuses fois, je me suis déplacée à l’agence, et on m’a finalement dit que oui, les dossiers avaient été mélangés. Mais au lieu de reconnaître leur erreur et de régler la situation, personne n’a voulu assumer. On m’a dit d’attendre une réponse d’un responsable supérieur. Résultat : je n’ai jamais eu aucun retour malgré mes appels répétés. On m’avait promis qu’on allait me poser deux heures de conduite offertes pour régulariser la situation. Au final, je n’ai jamais vu cette offre, et j’ai dû payer ces deux heures moi-même. On m’a ensuite dit qu’après ces heures j’aurais une date d’examen blanc et une date d’examen de conduite. Mais à chaque fois, on me demandait de rajouter encore des heures, encore et encore. Concernant les moniteurs, je tiens à dire qu’il y en a quelques-uns qui sont vraiment bien, patients et pédagogues. Mais malheureusement ils sont très minoritaires. Sur toute mon expérience, je dirais que 2 moniteurs sur 10 prennent réellement le temps d’apprendre, d’expliquer et de rassurer les élèves. Autre point très important : les heures de conduite ne sont pas respectées. Les moniteurs arrivent souvent en retard, parfois parce qu’ils prennent leur temps pour aller boire un café pendant que les élèves attendent. Et en plus de commencer en retard, les séances se terminent souvent en avance, ce qui fait que le temps réellement passé à conduire est largement réduit. Ça a été exactement le cas lors de ma dernière heure : j’étais en avance, j’attendais, la monitrice m’a vue… et est partie tranquillement boire son café. Résultat : on a commencé en retard, et on est rentré 15 minutes en avance, simplement parce qu’elle n’avait aucune patience pour m’apprendre et qu’elle considérait que j’étais incompétente. Cette même monitrice a été agressive, méprisante et extrêmement rabaissante. Elle m’a parlé comme si j’étais une moins que rien, sans respect, sans pédagogie. La veille pourtant, un de ses collègues m’avait clairement dit que j’étais prête pour l’examen, avec seulement un petit point à améliorer. Pendant cette heure, j’étais en larmes et en pleine crise d’angoisse, et malgré ça elle a continué à me parler comme à un chien, à me rabaisser. C’est un comportement inadmissible venant d’une personne censée accompagner des élèves. Je tiens aussi à préciser que je ne suis pas la seule à avoir vécu ça. Plusieurs membres de ma famille et des proches sont ou ont été inscrits dans cette auto-école, et je n’ai jamais entendu de retour positif. Les mêmes problèmes reviennent constamment : mauvaise organisation, heures annulées, dossiers mal gérés, manque de suivi. Ce genre d’auto-école contribue clairement à dégoûter et à faire peur aux jeunes qui veulent passer leur permis. Après ce type d’expérience, on comprend pourquoi certains abandonnent complètement les auto-écoles ou finissent par conduire sans permis, tellement le système devient décourageant. Aujourd’hui, après plus de deux ans, j’attends toujours une réponse pour mon examen blanc et ma date d’examen. Je ne mets pas tout le monde dans le même panier, car certains moniteurs font leur travail correctement. Mais avec le manque total d’organisation, les erreurs non assumées, le manque de respect du temps et le comportement inacceptable de certains, je ne recommande absolument pas cette auto-école.

Je suis satisfaite de stych . Tous les cours étais bien expliquers . Ce système de faire plusieurs fois des examens revoir, ces erreurs et recommencer aidés beaucoup, niveau administratif tous est parfait bonne communication. Et le tous j addore ma monitrice supert patiente explique très bien . 5 Étoiles stych mercis .

Applications très pratique et facile a apprendre. Big merci à vous.

Je tiens à remercier l’auto-école Stych pour m’avoir accompagné jusqu’à l’obtention de mon permis de conduire ! Mon ancienne auto-école ne me donnait plus de nouvelles, et Stych a été très réactif. J’ai rapidement pu obtenir mes heures de conduite, ce qui m’a permis d’avancer sereinement. Les moniteurs mettent vraiment en confiance, sans mettre de pression. Tout s’est fait naturellement jusqu’au jour de l’examen, dans une ambiance bienveillante et professionnelle. Un grand merci aussi à *** pour son accompagnement administratif et la planification de mes heures de conduite. Toujours disponible et efficace, chapeau pour ton travail !

Top 👍 j'ai bien réviser grasse à l'appli stych sa m'a facilité la compréhension de code de la route , merci stych je vais recommandé à mon entourage

Je tiens à remercier l’auto-école Stych pour m’avoir accompagné jusqu’à l’obtention de mon permis de conduire ! Mon ancienne auto-école ne me donnait plus de nouvelles, et Stych a été très réactif. J’ai rapidement pu obtenir mes heures de conduite, ce qui m’a permis d’avancer sereinement. Les moniteurs mettent vraiment en confiance, sans mettre de pression. Tout s’est fait naturellement jusqu’au jour de l’examen, dans une ambiance bienveillante et professionnelle. Un grand merci aussi à *** pour son accompagnement administratif et la planification de mes heures de conduite. Toujours disponible et efficace, chapeau pour ton travail !

Formation fortement recommandée. Très bien fait, plusieurs tests d’entraînement et plusieurs examens blancs qui se ressemblent bcp à l’examen officiel du code de la route. J’ai eu 39/40 grâce à Stych !

Un grand merci a l'équipe Stych et en particulier mes monitrices *** qui ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme afin que je réussisse l'épreuve.

Super pour le code de la route

Parfait !! Tout s'est bien déroulé !

Superbe suprise je m'entendais pas à une auto école aussi bien

Superbe suprise je m'entendais pas à une auto école aussi bien

Voilà maintenant plus de six mois que nous attendons une date d’examen pour le permis de conduire de notre fille. Lors de l’inscription, il était annoncé un délai de 1 à 2 mois. Une fois le dossier validé, ce délai est passé à 2 à 6 mois. Aujourd’hui, nous sommes bien au-delà, sans aucune visibilité. Cette situation est inacceptable et s’apparente clairement à une communication trompeuse. Nous vous demandons une date précise dans les plus brefs délais, ainsi que des explications sur cet écart injustifiable